شرایط مرجوع کالا
ما در الکتروایزی رضایت شما را اولویت اصلی میدانیم به همین دلیل امکان مرجوعی کالا در دو حالت زیر فراهم شده است:
1- انصراف از خرید:
اگر پس از دریافت کالا از خرید خود منصرف شدید،در صورت رعایت شرایط زیر میتوانید کالا را بدون قید و شرط مرجوع کنید:
کالا کاملاً در شرایط اولیه باشد.
پلمپ باز نشده باشد.
بستهبندی سالم و بدون آسیب باشد.
در صورت دارا بودن شرایط بالا کالا پذیرفته شده و مراحل بازگشت وجه انجام خواهد شد.
2- وجود ایراد یا خرابی در کالا:
اگر پس از دریافت کالا و هنگام استفاده متوجه خرابی یا وجود مشکل شدید،کافی است در سریعترین زمان ممکن با ما تماس بگیرید:
۰۹۳۳۱۱۰۷۰۰۰
تیم پشتیبانی ما در کوتاهترین زمان ممکن موضوع را بررسی کرده و برای حل مشکل،تعویض کالا یا راهنماییهای لازم اقدام خواهد کرد.
هدف ما ایجاد یک تجربه خرید مطمئن و بدون دغدغه برای شماست و در صورت هرگونه سؤال تیم پشتیبانی همراه شماست :)
© ۱۴۰۴ - خیابان جمهوری،تقاطع حافظ،پاساژ خانه موبایل،طبقه همکف،پلاک14
تلفن پشتیبانی ۰۲۱۶۶۷۱۳۶۲۷پاسخگوی سوالات شما هستیم